Internetová poradna o.s. Laxus slouží těm, kteří chtějí pomoci v oblasti drogové problematiky a kterým vyhovuje forma komunikace přes internet. Dotazy by se měly týkat užívání drog, s dotazy z jiných oblastí odkazuje na jiná specializovaná pracoviště. Nejčastější témata dotazů jsou: drogy – účinky, rizika, vznik závislosti a podobně; gambling; soužití s uživatelem drog / gamblerem; sociálně – právní problematika; zdravotní komplikace; odkazy na další drogové služby (Kontaktní centra, léčebny, AT poradny, substituční programy aj.
Internetová poradna odpovídá na dotazy odpovídáme nejpozději do 3 pracovních dnů. Informace o pracovnících, kteří na dotazy odpovídají, je na úvodní stránce. Na úvodní stránce jsou rovněž kontakty (tel. čísla) Telefonické poradny a
Seznam dotazů
s odpověďmi na ně. Telefonická poradna je otevřena
pouze v pracovní době
, uvedené na webové stránce.
Internetová poradna nemůže nahradit osobní kontakt s terapeutem, lékařem či psychologem. V případě akutních zdravotních komplikací je nutno vyhledat lékařskou pomoc.